Articol publicat în mai 2022, pe baza lucrării „Phishing-ul bancar: propuneri de soluții pentru diminuarea numărului de victime ale atacurilor cibernetice de tip phishing”, preluată de Directoratul Național de Securitate Cibernetică.
Phishingul bancar rămâne eficient pentru că exploatează încrederea clienților în banca lor: un mesaj care imită identitatea vizuală a băncii și invocă o „actualizare a contului” sau un „upgrade de securitate” convinge victima să își dea datele. Reducerea numărului de victime cere măsuri pe patru direcții: clienții, angajații băncilor, aplicațiile bancare și anchetatorii.
Pe scurt
- Cu cât împărtășim mai multe date online, cu atât mai multe date de identificare și tranzacții sunt expuse.
- De la primul atac raportat, în anii 1990, phishingul a evoluat spre metode de livrare tot mai sofisticate.
- Atacatorii trec de la e-mail la rețele sociale și aplicații de mesagerie.
- Educația este una dintre cele mai eficiente bariere, dar amenințarea nu poate fi eliminată complet.
Cum funcționează phishingul bancar
Sectorul financiar este una dintre principalele ținte ale infractorilor cibernetici. Aceștia folosesc phishingul pentru a ocoli protocoalele de securitate ale băncilor și se bazează pe inginerie socială:
- scenarii credibile: actualizare de cont, blocare de card, „upgrade de securitate”;
- imitarea identității băncii: logo, culori, imagini, ton al mesajelor;
- pagini false care colectează datele de autentificare și ale cardului.
Ce soluții reduc numărul victimelor
Clienții
Clienții trebuie să înțeleagă impactul financiar real al unui atac reușit și să știe că banca nu le cere niciodată datele prin linkuri primite pe e-mail sau SMS.
Angajații băncilor
Angajații care transferă fonduri, gestionează date sensibile sau lucrează în zone cu risc operațional ridicat au nevoie de instruire suplimentară pentru capcanele mai sofisticate.
Aplicațiile bancare
Băncile trebuie să răspundă capacităților în schimbare ale atacatorilor cu aplicații mai sigure, capabile să recunoască mai repede schemele de phishing.
Anchetatorii
Personalul care investighează infracțiunile economico-financiare online trebuie să cunoască instrumentele folosite în atacuri și modul în care funcționează, pentru a atribui corect faptele și a propune contramăsuri eficiente.
Concluzii
Phishingul va fi greu de eliminat complet, din cauza rafinamentului atacurilor, a ingineriei sociale și a instrumentelor tehnice în continuă dezvoltare. Există un decalaj permanent între atacurile sofisticate și contramăsuri. Formarea continuă, tehnicile anti-phishing de detectare și blocare și o înțelegere clară a ciclului de viață al phishingului sunt cheia pentru reducerea pierderilor.
Referințe
- Directoratul Național de Securitate Cibernetică: Phishing-ul bancar (document)
- ResearchGate: Phishing-ul bancar. Propuneri de soluții pentru diminuarea numărului de victime
Un caz real analizat de ProDefence: Phishingul bancar și ocolirea 2FA.

























