Serviciu la cerere · Părinți și profesioniști

Protecția copilului în mediul digital

Pentru părinții și profesioniștii care se confruntă cu o situație în care un copil este ținta unei agresiuni online sau a devenit, fără să știe, calea de acces către datele familiei. Analizăm tehnic ce s-a întâmplat, păstrăm dovezile și închidem breșa.

AcreditareAuditor NIS acreditat de DNSC
DomeniuAnaliză tehnică și OSINT
CliențiPărinți și profesioniști
AbordareConfidențial, cu acordul celor în drept
Pericol imediat? Dacă un copil este în pericol acum, sunați la 112. Copiii și părinții pot apela gratuit și Telefonul Copilului, 116 111. Noi intervenim pentru partea tehnică, nu în locul autorităților.

Când copilul este ținta

Agresiuni și influențe care se petrec în spațiul online, adesea fără ca părinții să le vadă la timp. În toate cazurile, primul lucru pe care îl facem este să păstrăm dovezile înainte să dispară.

01 · Hărțuire

Hărțuire și denigrare online

Mesaje repetate, conturi false create în numele copilului, imagini sau informații publicate ca să îl umilească. Documentăm tot ce s-a publicat, căutăm sursa tehnică acolo unde este posibil și cerem eliminarea conținutului de pe platforme.

02 · Bullying

Bullying în grupuri și pe rețele sociale

Agresiunea din clasă continuă seara, în grupurile de mesagerie și pe rețele. Reconstituim cronologia, păstrăm conversațiile și vă ajutăm să sesizați școala cu un dosar clar, nu cu capturi de ecran disparate.

03 · Influențare

Radicalizare, culte și grupări nocive

Contacte care izolează treptat copilul de familie, comunități închise, conținut extremist sau ideologic, presiune de apartenență. Analizăm conturile, rețelele de contacte și tiparele de influență și vă explicăm ce se întâmplă de fapt.

04 · Contacte suspecte

Persoane necunoscute care câștigă încrederea copilului

Adulți care se prezintă drept colegi sau prieteni, cereri de fotografii, mutarea conversației pe aplicații criptate. Păstrăm dovezile și vă îndrumăm imediat către organele competente.

Când copilul este poarta de acces

Copiii au acces la telefoanele, laptopurile și conturile familiei, iar atacatorii știu asta. Am lucrat pe cazuri în care copilul a fost calea prin care s-a ajuns la datele părinților sau ale firmei lor.

05 · Date

Furt de date ale familiei sau ale firmei

Dispozitivul copilului folosit ca să se ajungă la conturile părinților, la documente personale sau la rețeaua firmei. Stabilim ce a fost accesat, pe ce cale și ce trebuie schimbat.

06 · Malware

Aplicații și fișiere compromise

Jocuri modificate, extensii, programe de trișat sau fișiere primite pe chat care instalează programe malițioase pe dispozitive folosite de toată familia. Le identificăm, le eliminăm și verificăm și celelalte dispozitive din casă.

07 · Fraudă

Fraudă financiară prin conturile părinților

Plăți, abonamente sau transferuri obținute prin manipularea copilului, carduri salvate în aplicații, coduri cerute pentru un premiu. Reconstituim fluxul și vă pregătim documentația tehnică pentru bancă și pentru plângere.

08 · Informații

Copilul ca sursă de informații

Întrebări aparent nevinovate despre programul părinților, locuință, firmă sau deplasări. Evaluăm ce informații au fost expuse și ce riscuri decurg de aici pentru familie și pentru organizația părintelui.

Ce primiți

Amploarea analizei se stabilește după discuția inițială, în funcție de situație și de numărul de dispozitive și conturi implicate.

  • Discuție inițială confidențială și evaluarea situației
  • Analiză tehnică a dispozitivelor, conturilor și comunicărilor relevante
  • Păstrarea dovezilor, cu cronologie și datele tehnice necesare
  • Raport de analiză tehnică, scris clar, pe care îl puteți folosi la școală, la bancă, la poliție sau în demersurile unui avocat
  • Solicitări de eliminare a conținutului către platforme
  • Curățarea și securizarea dispozitivelor și conturilor
  • Recomandări concrete pentru familie, potrivite vârstei copilului
  • O verificare de urmărire după închiderea situației

Cum decurge

Ritmul îl stabilim împreună. În situațiile urgente, primele două etape se parcurg în aceeași zi.

ETAPA 1

Discuție confidențială

Ne spuneți ce ați observat. Vă spunem ce să nu ștergeți și ce să nu modificați până la analiză.

ETAPA 2

Evaluare

Stabilim ce dispozitive și conturi se analizează, cu acordul celor în drept, și ce rezultat urmărim.

ETAPA 3

Analiză tehnică

Păstrăm dovezile, analizăm dispozitivele, conturile și contactele, reconstituim cronologia.

ETAPA 4

Raport

Raport de analiză tehnică, explicat pe înțeles, cu constatările și pașii recomandați.

ETAPA 5

Securizare și urmărire

Curățăm și securizăm dispozitivele și conturile, apoi verificăm că situația nu se repetă.

Clienți

Pentru cine este

Pentru părinții care observă că ceva nu este în regulă și pentru profesioniștii care au nevoie de o analiză tehnică solidă într-un caz care implică un copil.

Lucrăm cu acordul celor în drept și nu instalăm programe de supraveghere ascunsă pe dispozitivele copilului. Analiza tehnică nu înlocuiește intervenția poliției, a psihologului sau a avocatului. Când situația o cere, vă îndrumăm către ei.

Părinți
Limbaj simplu, discreție și pași clari. Nu trebuie să știți ce s-a întâmplat tehnic ca să ne cereți ajutorul.
Avocați
Raport de analiză tehnică, dovezi păstrate corect și explicații pe care le puteți folosi în demersurile dumneavoastră.
Alți profesioniști
Psihologi, consilieri școlari, școli și organizații care lucrează cu copii și au nevoie de partea tehnică a unui caz.
Companii
Când dispozitivul copilului unui angajat a devenit calea de acces către datele firmei.

Întrebări frecvente

01Trebuie să știu exact ce s-a întâmplat ca să vă contactez?

Nu. Este suficient să ne spuneți ce ați observat: o schimbare de comportament, mesaje ciudate, plăți pe care nu le recunoașteți, un dispozitiv care se comportă neobișnuit. Partea tehnică o lămurim noi.

02Ce trebuie să fac până la discuția cu dumneavoastră?

Nu ștergeți mesaje, conturi sau aplicații și nu resetați dispozitivul, chiar dacă primul impuls este să faceți asta. Nu confruntați direct persoana suspectă. Dacă există un pericol imediat, sunați la 112.

03Puteți afla cine se ascunde în spatele unui cont fals?

Uneori, da. Prin analiză tehnică și OSINT putem lega un cont de alte conturi, de un dispozitiv sau de un tipar de comportament. Nu promitem identificarea în toate cazurile, iar datele deținute de platforme se obțin legal doar prin organele competente.

04Copilul va ști că îi analizați telefonul?

Lucrăm cu acordul părinților sau al celor care au dreptul să decidă pentru copil. Nu instalăm programe de monitorizare ascunsă. În funcție de vârstă, vă recomandăm cum să îl implicați, pentru că încrederea lui contează pentru ce urmează.

05Raportul poate fi folosit de un avocat?

Raportul de analiză tehnică descrie ce s-a analizat, cum s-a lucrat și ce s-a constatat, împreună cu dovezile păstrate. Avocatul decide cum îl folosește în demersurile sale.

06Ce fac dacă suspectez radicalizare sau implicarea într-o grupare?

Nu luați telefonul cu forța și nu ștergeți nimic. Contactați-ne cât mai repede: păstrăm dovezile, analizăm contactele și conținutul, apoi stabilim împreună pașii și, dacă este cazul, autoritățile care trebuie sesizate.

07Cât costă?

Tariful depinde de situație, de numărul de dispozitive și conturi și de urgență. Îl stabilim după discuția inițială, înainte de a începe orice analiză.

Contact

Spuneți-ne ce ați observat. Vă răspundem discret.

Primul pas este o discuție confidențială în care stabilim dacă și cum vă putem ajuta. Până atunci, nu ștergeți mesajele și nu resetați dispozitivele.

Termen de răspuns
Maximum o zi lucrătoare
Formular de solicitare
Nume și prenume
Confirmare
Datele din formular sunt folosite pentru a vă răspunde la solicitare, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Detalii: prodefence.ro/politica-de-confidentialitate/
Sari la conținut