Termeni și condiții

Aceste condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului www.prodefence.ro. Ele privesc site-ul în sine – nu serviciile contractate, care se reglementează prin contractul încheiat separat cu fiecare client.

1. Cine suntem

PRODEFENCE S.R.L., CUI 41287321, nr. de ordine în registrul comerțului J2019002196228, EUID ROONRC.J2019002196228, sediul social în str. Morilor nr. 38D, Pașcani, jud. Iași, România. Contact: [email protected], +40 763 204 739. Activitate principală: consultanță în tehnologia informației (CAEN 6220).

2. Acceptarea condițiilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului acceptați aceste condiții. Dacă nu sunteți de acord cu ele, vă rugăm să nu folosiți site-ul. Condițiile se aplică tuturor vizitatorilor, indiferent dacă ne contactează sau nu.

3. Ce oferă și ce nu oferă site-ul

• Site-ul prezintă serviciile societății, publică analize și materiale educative și pune la dispoziție un formular prin care ne puteți contacta.
• Site-ul nu este un magazin online. Nu se vând servicii prin el, nu se fac plăți și nu se încheie contracte la distanță prin simpla completare a formularului.
• Informațiile despre servicii au caracter de prezentare și nu constituie ofertă fermă în sensul art. 1188 din Codul civil. Un contract se naște numai prin document semnat de ambele părți, după stabilirea obiectului, a prețului și a termenelor.
• Trimiterea unui mesaj prin formular nu obligă niciuna dintre părți și nu garantează încheierea unui contract.

4. Utilizare permisă

Puteți consulta, tipări și distribui legături către conținutul site-ului, în condițiile descrise în Disclaimer și drepturi de autor. Indexarea de către motoarele de căutare și de către asistenții conversaționali este permisă.

5. Utilizare interzisă

Nu aveți dreptul să:

• folosiți site-ul în scopuri ilegale sau pentru a încălca drepturile altora;
• încercați să obțineți acces neautorizat la site, la serverele sau la conturile asociate, să ocoliți măsurile de securitate ori să afectați disponibilitatea serviciului;
• efectuați teste de securitate, scanări automate, atacuri de tip forță brută sau de indisponibilizare împotriva infrastructurii noastre – o vulnerabilitate descoperită accidental se raportează conform politicii de divulgare responsabilă, care descrie și cadrul în care testarea de bună-credință este acceptată;
• extrageți automat conținutul în masă pentru a constitui o bază de date, un produs concurent sau o publicație, fără acordul nostru scris;
• reproduceți sau republicați materialele dincolo de limitele permise în documentul privind drepturile de autor;
• transmiteți prin formular conținut ilegal, defăimător, fișiere infectate sau date personale ale altor persoane fără temei.

Încălcarea acestor reguli poate atrage blocarea accesului și, după caz, răspunderea civilă sau penală potrivit art. 360–366 din Codul penal.

6. Mesajele pe care ni le trimiteți

Răspundeți pentru exactitatea datelor pe care ni le transmiteți. Vă rugăm să nu includeți în formular informații confidențiale, date sensibile sau detalii tehnice despre vulnerabilități ale organizației dumneavoastră: formularul este un canal obișnuit de e-mail, nu unul securizat. Pentru astfel de schimburi stabilim, la cerere, un canal criptat.

Sugestiile generale pe care ni le trimiteți nesolicitat (idei de articole, propuneri de îmbunătățire a site-ului) le putem folosi liber, fără obligații de confidențialitate sau de plată, dacă nu am convenit altfel în scris.

7. Disponibilitatea site-ului

Depunem eforturi rezonabile pentru ca site-ul să fie disponibil permanent, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Putem suspenda temporar accesul pentru mentenanță, actualizări de securitate sau din motive care nu țin de noi. Putem modifica, muta sau retrage oricând conținut de pe site.

8. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru:

• pierderi sau prejudicii rezultate din deciziile luate pe baza informațiilor publicate pe site;
• indisponibilitatea temporară a site-ului sau pierderea de date cauzată de aceasta;
• conținutul site-urilor terților către care există legături;
• prejudicii indirecte, pierderi de profit, de reputație sau de oportunitate.

Nicio prevedere din acest document nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal, în special cea pentru dol sau culpă gravă și cea pentru prejudicii aduse vieții ori integrității persoanei. Răspunderea pentru serviciile contractate este reglementată exclusiv de contractul respectiv.

9. Proprietate intelectuală

Drepturile asupra conținutului și condițiile de utilizare sunt detaliate în documentul Disclaimer și drepturi de autor, care face parte integrantă din aceste condiții.

10. Date cu caracter personal

Modul în care prelucrăm datele este descris în Politica de confidențialitate, iar cookie-urile în Politica de cookie-uri. Ambele fac parte integrantă din aceste condiții.

11. Modificarea condițiilor

Putem modifica aceste condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată aici, cu numărul de versiune și data din antet. Utilizarea site-ului după publicarea unei versiuni noi înseamnă acceptarea acesteia.

12. Lege aplicabilă și soluționarea litigiilor

Aceste condiții sunt guvernate de legea română. Preferăm rezolvarea amiabilă: scrieți-ne la [email protected] și răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă nu se ajunge la o soluție, competența revine instanțelor române de la sediul PRODEFENCE S.R.L., cu excepția cazurilor în care legea prevede o altă competență obligatorie.

Consumatorii – persoanele fizice care acționează în afara activității lor profesionale – păstrează toate drepturile prevăzute de legislația de protecție a consumatorilor și se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro). Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) și-a încetat activitatea la 20 iulie 2025 și nu mai este disponibilă.

Versiunea 1.0 · în vigoare din 17 septembrie 2026 · documente conexe: Politica de confidențialitate, Disclaimer și drepturi de autor, Politica de cookie-uri, Divulgare responsabilă.